Restituzione e rimborso

Restituzione di un articolo
Marinalari.com è lieta di offrire gratuitamente alle sue clienti la possibilità di restituire un articolo che non soddisfa le loro aspettative. Dopo aver ricevuto l’articolo avete 7 giorni per restituirlo alla nostra boutique, inviando un’e-mail a customerservice@marinalari.com con le vostre informazioni personali e i dettagli degli articoli che desideri restituire (numero ordine, modello, dimensioni). Gli articoli devono essere restituiti entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Politica del reso online
Tutti gli articoli che vengono restituiti per un rimborso devono essere mai indossati e avere le loro etichette e confezioni originali. Se l’articolo ha un tag di sicurezza, questo non deve essere rimosso. Se il tag di sicurezza è stato rimosso, l’articolo non verrà più considerato in conformità con le nostre politiche di reso e pertanto non verrà rimborsato. Per garantire che gli articoli non vengano danneggiati durante la spedizione, si consiglia di restituirli nella loro confezione originale. Il cliente sarà responsabile per le spese di dazio in caso di acquisti internazionali che verranno detratte dal rimborso.
Per gli ordini effettuati in EU seguire le seguenti istruzioni: nel pacco troverete una busta nera con i documenti per effettuare il reso gratuito esclusivamente con DHL, chiamare il numero 199 199 345 per prenotare il ritiro ed incollare sulla scatola/busta il ciodolino con il codice a barre.

Reso
Il reso verrà elaborato il più presto possibile, ma sono necessari fino a 7 giorni per l’elaborazione del rimborso. Ci riserviamo il diritto di rifiutare i rimborsi se la merce restituita non soddisfa i nostri requisiti di politica di restituzione.
I resi devono essere indirizzati a:

Marina Lari
C.T.M. Export S.r.l.
Via Flaminia, 687 00191 Roma (RM)

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Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi inviati o comunicati oltre il limite del periodo di reso assegnato o articoli che non si trovano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.